話說上次去南投酒廠測試鏡頭，也測試了背包，詳情請參閱先前的文章--破裂的背包--JENOVA 15002，而現在要說的是對廠商的測試。

JENOVA是由英連實業所代理的，所以我就上網查該公司的電話，並在上周一(3/20)早上打電話過去詢問關於背包的事情，接電話的小姐告知所有人都在開會，所以請我先把背包寄回，他們會視情況處理的；於是當天下我就把背包寄出，而因為臨時找不到箱子，所以只好把相機保護內袋先拿起來，再裝入郵局的快捷袋寄出。

隔天下午就接到英連實業的來電，告知收到背包了，他們會寄一個新的給我，心理頓時放心了下來，也對英連實業留下良好的印象。

到了週四，快遞送來一個箱子，我納悶是什麼東西，打開一看，原來是新的背包，而且英連實業也很慷慨的幫我把背包升級為15002N，看到新背包心裡感到相當高興，迫不及待的想來背背看，只是無奈當天下班一出大門才發現天空下起了傾盆大雨 @@|||，猶豫了一下，還是轉身把背包拿回辦公室，捨不得讓他陪我淋雨。

週五帶回家後，又是把玩，又是試背的，突然發現我忘了把防水背包套跟手機袋拿起來了，而新背包內也未見到，趕緊再寫信請英連實業幫我找一下，而英連實業也保證會負責幫我找到。

果然今天早上就收到收發送來的掛號信，裡面放著防水背包套跟手機袋，且中午英連實業也再度來電跟我確認是否已收到，如此主動負責任的態度，值得讚賞。

以我的經歷而言，英連實業的確是一家難得的公司，認真負責、主動積極的態度值得稱讚，而這樣的一家優良廠商，也值得我推薦給大家。